Cada repuesto que falta es una venta perdida
¿Cuántas veces un cliente llegó con un problema que podías resolver en una hora, pero no tenías el repuesto? Cada vez que eso pasa, no solo pierdes esa venta: pierdes la confianza del cliente y probablemente su próxima visita también.
El equilibrio entre stock y capital
Tener demasiado stock inmoviliza capital. Tener poco stock pierde ventas. El arte está en encontrar el punto justo. Y ese punto no se encuentra con intuición — se encuentra con datos.
Método ABC para clasificar repuestos
Clasifica tu inventario en tres categorías:
- A (20% de productos, 80% del valor): Tus repuestos estrella. Alta rotación y alto impacto. Deben tener stock siempre.
- B (30% de productos, 15% del valor): Rotación media. Stock moderado con reposición semanal.
- C (50% de productos, 5% del valor): Baja rotación. Comprar bajo pedido o mantener stock mínimo.
Punto de reorden y stock de seguridad
Para cada repuesto de categoría A y B, calcula:
- Punto de reorden: cantidad mínima a la que debes hacer un nuevo pedido
- Stock de seguridad: unidades extra para cubrir variaciones en la demanda o retrasos del proveedor
Ejemplo: Si vendes 10 filtros de aceite por semana y tu proveedor tarda 3 días en entregar, tu punto de reorden es 5 unidades y tu stock de seguridad podría ser 3 unidades adicionales.
Inventario digital vs. cuaderno
El cuaderno funciona hasta que tienes 50 productos. Después, es imposible saber qué tienes, qué te falta y qué está por vencer. Un sistema digital como ServitechCloud te permite:
- Registrar cada producto con costo y precio de venta
- Configurar alertas de stock mínimo
- Ver qué repuestos se consumen más
- Asociar consumo de repuestos a cada orden de trabajo
- Calcular el margen real de cada reparación
Inventario físico periódico
Aunque tengas un sistema digital, haz conteo físico al menos una vez al mes para los productos de alta rotación. Las diferencias entre el stock del sistema y el físico revelan problemas (pérdidas, errores de registro, consumo no registrado) que debes corregir.
El costo oculto del desorden
Un taller con repuestos desordenados pierde tiempo buscando piezas, compra duplicados sin saberlo y no puede dar precios precisos al cliente. Organiza tu almacén con ubicaciones claras y registra la ubicación de cada producto en tu sistema.
