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Órdenes de trabajo para talleres profesionales.

Crea, asigna y da seguimiento a cada reparación. Fotos, firma digital, notificaciones automáticas y PDF profesional. Todo en un solo lugar, sin papeles.

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Dashboard de órdenes de trabajo en ServitechCloud
OT #1247 entregada
Toyota Corolla
Cliente firmó
Hoy · 14:32
Funciones principales

Todo lo que necesitas en una sola orden.

Recibir, diagnosticar, cotizar, comunicar, entregar y cobrar — sin saltar entre cuadernos, Excel y WhatsApp.

Seguimiento en tiempo real

Tu cliente sigue cada paso de su reparación desde su celular. Sin llamadas, sin preguntas. Link personalizado con estado, fotos y total actualizado.

servitech.app/t/abc123
RecibidoDiagnósticoEn reparaciónListoEntregado
Inspección visual con esquemas

Marca cada daño sobre el diagrama del vehículo. Foto y observación por punto. Cliente firma y el rayón "ya estaba" deja de existir.

Inspección visual: diagrama del vehículo con daños marcados por punto — ServitechCloud
Firma y aprobación remota

El cliente firma y aprueba trabajos adicionales desde su celular. Validez legal con timestamp.

Estados personalizables

Define tu propio flujo. Cada taller funciona distinto y el sistema se adapta.

Notificaciones automáticas

Cada cambio de estado dispara un WhatsApp o email al cliente con el avance. Sin intervención manual.

WhatsApp
Su orden está lista
Email
Con PDF adjunto
Plantillas de inspección

Checklists por servicio: Bueno/Regular/Malo o Pasa/No pasa.

Notas de voz

Documenta observaciones rápidas sin tipear. Quedan en el historial.

Fotos del antes y después

Desde la app, adjuntas con fecha y hora. Cliente las ve en su link.

Cálculo de totales

Servicios, repuestos, impuestos y descuentos calculados al instante.

PDF profesional, ticket térmico y QR

Genera la orden en el formato que necesites: PDF con tu logo, ticket de 80mm o etiqueta QR para identificar el equipo.

PDF A4🧾 Ticket 80mm QR
Flujo de trabajo

Del ingreso a la entrega.

Cada orden recorre los estados que tú definas. El cliente ve el avance en vivo, sin que tengas que actualizarlo.

1
Recibido
Cliente, vehículo, fotos de ingreso y firma.
2
Diagnóstico
Revisión, inspección visual y cotización.
3
Esperando repuestos
Compra al proveedor, cliente informado.
4
En reparación
Técnico actualiza el avance con fotos.
5
Listo
Control de calidad, aviso automático.
6
Entregado
Firma de entrega y pago registrado.
Inspección visual

Marca cada daño en su ubicación real.

Cuando recibes un vehículo, haces la inspección directo sobre el esquema. Marcas el rayón, le sacas foto, y el cliente firma. Después no hay "ese golpe ya estaba".

Esquemas para todo tipo de vehículo
Autos, motos, camionetas, camiones y más. Marca daños y hallazgos directamente sobre el diagrama del vehículo desde cualquier ángulo.
Registro fotográfico con evidencia
Captura fotos del antes y después en cada punto de inspección. Toda la evidencia queda asociada a la orden automáticamente.
Genera PDF de inspección
Con un clic exporta el reporte completo de inspección con esquemas marcados, fotos y observaciones. Listo para imprimir o enviar al cliente.
Inspección visual con marcado de daños y foto en ServitechCloud
Portal del cliente

Tu cliente, al tanto sin que lo llames.

Recibe un link único donde ve el estado de su orden, fotos del avance y firma la entrega desde su celular.

Orden #1247
Toyota Corolla 2022
Recibido
Diagnóstico
En reparación
✓ Firma digital recibida
Carlos M. — 14:32
Aprobar trabajo ✓
🔔
Notificación
Su orden cambió a "En reparación"
Enviado por WhatsApp
🔗Link de seguimiento
servitech.app/t/abc123
Ve las fotos del avance
Cada foto que sube el técnico, el cliente la ve en su link en tiempo real.
Recibe notificaciones automáticas
WhatsApp o email cada vez que cambia el estado de su orden. Sin que muevas un dedo.
Firma digital con validez legal
Aprueba trabajos adicionales y firma la entrega desde su celular. Timestamp incluido.
Paga online si lo necesitas
Si tienes pasarela de pago configurada, el cliente paga su orden sin tener que ir al taller.

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Antes y después

Sin sistema vs. con ServitechCloud.

Las cosas que pasan todos los días en el taller, resueltas con un par de clics.

Cuaderno con anotaciones que se pierden
Orden digital con foto y estado actualizado
"¿En qué quedó la del Hilux?"
Ves el estado actual de cualquier orden en segundos
Cliente llama 5 veces preguntando si está listo
Cliente recibe WhatsApp automático en cada cambio
Firma en papel que se traspapela
Firma digital con fecha y hora certificada
"Lo pongo en una nota suelta"
Notas de voz adjuntas directo a la orden
"¿Cuánto cobré ayer? Espérame que reviso"
Reporte de caja del día disponible al instante
"¿Quién hizo este trabajo? No me acuerdo"
Historial completo por orden con responsable
Imprimir desde Word y queda desalineado
PDF profesional con tu logo, listo para enviar

Y mucho más incluido en cada orden.

Detalles que se notan en el día a día y que otros sistemas no traen.

Plantillas de inspección

Crea checklists adaptados a cada tipo de servicio. Evalúa con criterios Bueno/Regular/Malo o Pasa/No pasa.

Informe técnico exportable

Exporta un informe completo del diagnóstico y los trabajos realizados. Incluye fotos, observaciones y detalle profesional.

Registro de horas

Controla las horas por técnico en cada orden. Mide eficiencia y mano de obra.

Pagos y deudas

Abonos parciales, saldos pendientes y métodos de pago por orden.

Asignación de técnicos

Asigna uno o más técnicos. Cada uno actualiza desde su cuenta.

¿Quieres explorar más?

ServitechCloud tiene todo lo que necesitas.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.

Desde el panel principal, haz clic en 'Nueva orden'. Selecciona el cliente, asocia el vehículo o equipo, describe el problema y asigna un técnico. En menos de 30 segundos tienes tu orden creada.

Sí. Cada vez que cambias el estado de una orden (diagnóstico, en reparación, listo para entrega), el cliente recibe una notificación por WhatsApp o email con un link de seguimiento en tiempo real.

Totalmente. Desde cualquier orden puedes agregar servicios y productos del inventario, calcular totales con impuestos y descuentos, y generar un presupuesto PDF profesional para enviar al cliente.

El cliente recibe un link en su celular donde puede ver el detalle de la orden, aprobar trabajos adicionales y firmar digitalmente la recepción o entrega. Todo queda registrado sin papeles.

Sí. Define los estados que se adapten a tu flujo de trabajo: recibido, diagnóstico, esperando repuestos, en reparación, control de calidad, listo para entrega, entregado. Tú decides el proceso.

Sí. Los técnicos pueden subir fotos del antes y después directamente desde la app móvil. Las imágenes quedan asociadas a la orden y el cliente las puede ver desde su link de seguimiento.

Disponible en iOS y Android

También en tu celular

Gestiona órdenes de trabajo desde cualquier lugar con la app móvil. Tus técnicos actualizan en campo y tú supervisas en tiempo real.

📱

App nativa

iOS y Android

📸

Fotos en campo

Antes y después

✍️

Firma digital

El cliente firma en su celular

🔔

Notificaciones

Alertas en tiempo real

Descargar enApp Store
Disponible enGoogle Play
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