2,500+
talleres confían en nosotros
180K+
órdenes procesadas
4.9/5
satisfacción del cliente
Resultados reales
Lo que logras con ServitechCloud
🚗
0
Viajes perdidos
El cliente aprueba el presupuesto digital antes de que el técnico se desplace.
🔄
3x
Clientes recurrentes
El historial de equipos y recordatorios de mantención generan servicios repetidos.
⏱️
-80%
Tiempo administrativo
Presupuestos, cobros y comunicación automatizados. Menos oficina, más terreno.
Funcionalidades
Todo lo que necesitas para tu electrodomésticos
Herramientas pensadas para optimizar cada proceso de tu negocio, desde la recepción hasta la entrega.
🏠
Servicio a domicilio
Agenda visitas, asigna técnicos y envía recordatorios automáticos al cliente con hora estimada.
📋
Órdenes por equipo
Marca, modelo, tipo de electrodoméstico, falla reportada, fotos y diagnóstico técnico.
📦
Repuestos de línea blanca
Inventario de motores, compresores, tarjetas, válvulas y más con costos y proveedores.
💰
Presupuestos digitales
Envía presupuestos desglosados por WhatsApp. El cliente aprueba antes de la reparación.
📅
Agenda de citas
Vista por día, semana o mes. Cada técnico ve sus citas del día en su celular.
📊
Reportes
Tipos de falla más comunes, equipos más reparados, tiempo de respuesta y rentabilidad.
🎁
Garantías
Garantía digital por reparación con condiciones claras y firma del cliente.
👥
Clientes con historial
Dirección, equipos del hogar registrados, historial de servicios y comunicaciones.
¿Cómo funciona?
Tu flujo de trabajo con ServitechCloud
📞
Paso 1
El cliente contacta
Recibe la solicitud, registra el equipo y agenda la visita o recepción en taller.
🔍
Paso 2
Diagnóstico
El técnico diagnostica en terreno o en taller, registra la falla y genera presupuesto.
🔧
Paso 3
Reparación
Con la aprobación del cliente, se repara, se registran repuestos y se actualiza el estado.
💵
Paso 4
Cobro y garantía
Se cobra en el momento, se emite comprobante y garantía digital.
“
Antes perdíamos tiempo con visitas sin presupuesto aprobado. Ahora el cliente aprueba desde su celular antes de que vayamos. Cero viajes perdidos.
Marcela Torres
ServiHogar, Lima
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