2,500+
talleres confían en nosotros
180K+
órdenes procesadas
4.9/5
satisfacción del cliente
Resultados reales
Lo que logras con ServitechCloud
📋
100%
Diagnósticos documentados
Fotos, checklist técnico y notas internas. Nada se pierde cuando cambia el técnico.
📞
-60%
Tiempo en comunicación
Las notificaciones automáticas informan al cliente sin que tú tengas que llamar.
⚡
2x
Productividad del equipo
Los técnicos se enfocan en reparar, no en buscar información o hacer papeles.
Funcionalidades
Todo lo que necesitas para tu taller de electrónica
Herramientas pensadas para optimizar cada proceso de tu negocio, desde la recepción hasta la entrega.
🖥️
Multi-equipo
PCs de escritorio, laptops, consolas, impresoras, monitores — un solo sistema para todos los equipos electrónicos.
🔬
Diagnóstico con fotos
Documenta cada falla con fotos, checklist técnico y notas internas para el equipo.
📋
Órdenes de trabajo
Todo el flujo desde ingreso hasta entrega con estados personalizables y asignación de técnicos.
📦
Inventario de componentes
Placas, chips, fuentes, pantallas — con estado de stock, costo y proveedor.
💰
Presupuestos y cobros
Genera presupuestos desglosados, cobra con múltiples medios de pago y emite facturas.
🔔
Notificaciones
Avisa al cliente automáticamente cuando su equipo está diagnosticado, aprobado, reparado o listo.
📊
Reportes
Fallas más comunes, tiempos de reparación, rentabilidad por tipo de equipo y productividad por técnico.
🎁
Garantías
Genera garantías automáticas configurables por tipo de reparación con registro digital.
¿Cómo funciona?
Tu flujo de trabajo con ServitechCloud
📥
Paso 1
Ingreso del equipo
Registra tipo de equipo, marca, modelo, serie, accesorios entregados y descripción de la falla.
🔬
Paso 2
Diagnóstico técnico
El técnico examina, documenta con fotos, identifica la falla y genera el presupuesto.
⚡
Paso 3
Reparación
Se asignan repuestos, se actualiza el progreso y el cliente recibe notificaciones automáticas.
✅
Paso 4
Pruebas y entrega
Se verifica el funcionamiento, se entrega con firma y se genera la garantía.
“
Reparamos de todo — consolas, laptops, impresoras. ServitechCloud nos permitió tener un solo sistema para todos los equipos y dejar de perder órdenes.
Javier Rojas
TechFix Electronics, Bogotá
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